FORMULAIRE DE RETOUR

En application de l’article L/121-21 de la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014, vous disposez d’un délai quatorze jours à compter de la date de livraison pour exercer votre droit de rétractation. Pour faciliter le traitement de votre retour, merci de joindre ce formulaire à vos produits retournés à l’adresse suivante :

Les produits retournés doivent être complets, non entamés et retournés dans leur emballage d’origine

Vos coordonnées :

Nom et Prénom ______________________________________________________________

Adresse e-mail ______________________________________________________________

N° de commande________________________________________________________

Date de commande ___ /___ /_____

Votre retour : ______________________________________________________________

Date de retour ___ /___ /______

Merci de compléter le tableau avec le descriptif des produits retournés :

Désignation produit :  ___________________________

Contenance : ___________________________

Quantité retournée : ___________________________

Prix unitaire : ___________________________

Prix total : ___________________________

Raison de votre retour* : ___________________________

* Pour nous aider à comprendre votre insatisfaction, merci de nous indiquer la raison de votre retour :

-  Erreur de préparation de colis Aroma-Bourbon

- J’ai fait une erreur lors de ma commande

- Ce produit est arrivé trop tard

- Ce produit est abîmé

- Ce produit ne me donne pas satisfaction

- Je ne souhaite plus ce produit

-  Autre raison (à préciser) : 

AROMA-BOURBON – 52 rue François de Mahy 97450 SAINT-LOUIS

SARL au capital de 5000 Euros - 834 371 452 R.C.S. Saint-Pierre de la Réunion – N° TVA : FR 74834337145200014